Materiały konferencyjne SEP 2020

na końcu jak przeprowadzić rzetelną analitykę kontrahentów pod kątem ich aktywności, ilości złożonych ofert, wielkości obrotu? W takich przypadkach dane powinny być autorytarne (pochodzić z jednego sprawdzonego źródła), unikatowe, pozbawione błędów, dostępne w jednym określonym standardzie. Proces zmiany danych podstawowych powinien być obsługiwany za pomocą narzędzi typu workflow przez uprawnionych użytkowników według ściśle określonych procedur. Z pomocą przychodzą systemy klasy MDM (ang. MDM – Master Data Management) – systemy do zarządzania kluczowymi danymi w organizacji. Pozwalają na ujednolicenie i synchronizację danych z rozproszonych systemów przedsiębiorstwa realizując procesy związane z poprawą jakości danych. Systemy MDM udostępniają również dane podstawowe na potrzeby realizacji procesów biznesowych przez inne systemy, zapewniając wiarygodne źródło informacji do podejmowania decyzji biznesowych. System zarządzania danymi podstawowymi (SZDP), jako element platformy analitycznej, zna- cząco wpływa na poprawę prowadzenia procesów operacyjnych, jak i analitycznych dzięki [3]:  Zapewnieniu firmie dostępu do wiarygodnego źródła informacji;  Zapewnieniu mechanizmu wykorzystania danych podstawowych w całej organizacji, w podstawowych procesach biznesowych (działalność operacyjna i/lub analityczna);  Umożliwieniu zarządzania danymi podstawowymi (zmiana oraz dodanie nowych atrybutów) zgodnie ze zmieniającymi się potrzebami biznesowymi;  Możliwości utworzenia pakietu usług (web services) zapewniającego integrację danych w ramach procesów biznesowych oraz na potrzeby środowisk analitycznych (wymiana i udostępnienie danych pomiędzy systemami informatycznymi). Na rysunku 4 został przedstawiony przykładowy proces biznesowy. Dane źródłowe, które trafiają z systemu ZDP do hurtowni danych są wykorzystywane, znajdujących się tutaj modelach danych. Modele te mogą być dodatkowo rozszerzone o dane pochodzące z we- wnętrznych systemów organizacji np. systemu ERP czy CRM. Modele te stanowią główne źródło informacji dla realizacji wielowymiarowych analiz danych, a w szczególności w obsza- rze zintegrowanego łańcucha dostaw. Oprócz wspomnianych korzyści, jakie niesie SZDP w zakresie danych, dostarcza on również wymiernych korzyści w postaci wsparcia procesów biz- nesowych w obszarze zarządzania produktami (indeksami materiałowymi), co ma znaczący wpływ na zarządzanie kosztami. Więcej na ten temat zostało opisane w rozdziale 4.3. zaawan- sowana analityka danych w obszarze indeksów materiałowych. Rys. 4. Przykładowy proces biznesowy z zastosowaniem systemu zarządzania danymi pod- stawowymi. Źródło: opracowanie własne.