Ergonomia komunikatów na przykładzie systemu dyspozytorskiego THOR

Data: środa 24.02.2016

Sesja: Monitoring, sterowanie i wizualizacja wybranych procesów technologicznych podziemnej eksploatacji złóż – z Elgór+Hansen S.A.

Godzina/Sala: 15:00 - 15:20 - sala C


Tytuł: Ergonomia komunikatów na przykładzie systemu dyspozytorskiego THOR

Autorzy: Adam Wojaczek - Politechnika Śląska

Streszczenie:

THOR jest dyspozytorskim systemem telekomunikacyjnym, który może zostać wykorzystany w każdym zakładzie górniczym, w którym istnieje potrzeba ciągłego monitorowania, bieżącej wizualizacji, gromadzenia i archiwizacji oraz raportowania i przetwarzania danych pochodzących z różnych źródeł. System ten może współpracować z eksploatowanymi w zakładach górniczych systemami monitorowania parametrów środowiska, nadzoru nad procesami technologicznymi, systemami łączności oraz alarmowania. THOR umożliwia przetwarzanie danych pochodzących z wielu źródeł i o różnym charakterze. Pełni on więc rolę „nakładki” na pozostałe systemy integrując je w jedną funkcjonalną całość, zapewniając jednolitą obsługę, wizualizację, raportowanie i dostęp do danych autonomicznych systemów eksploatowanych w kopalni i współpracujących z systemem THOR.

Istotną cechą systemu THOR jest możliwość definiowania ergonomicznych dla obsługi wzorców, generowania komunikatów informujących o zachodzących zdarzeniach. Komunikaty te mogą dotyczyć różnych sytuacji i być związane z dowolnym urządzeniem fizycznym lub wirtualnym (logicznym) pochodzącym z systemu zintegrowanego z systemem THOR. Przy ich pomocy użytkownik (dyspozytor) jest informowany o zaistniałych sytuacjach: alarmowych, ostrzegawczych, zdarzeniach testowych, błędach i innych. Każdy zdefiniowany komunikat posiada zbiór cech: nazwa, opis, kolor wyświetlania, sygnał dźwiękowy oraz określony charakter (alarm, ostrzeżenie itp.). Posiada także szczególne wymagania związane z jego obsługą (konieczność potwierdzenia, komentowania, automatyczne kasowanie). System THOR udostępnia użytkownikowi narzędzia do:

  • definiowanie i konfiguracji wzorców komunikatów,
  • ustalania warunków wygenerowania danego komunikatu,
  • sygnalizowania nadejścia, wyświetlania i obsługi bieżących i archiwalnych komunikatów.

Definiowanie i konfigurowanie wzorców komunikatów oraz określanie warunków wygenerowania konkretnego komunikatu dla danego urządzenia umożliwia program ODYN. Definiowanie i konfigurowanie komunikatu polega na stworzeniu definicji wzorca komunikatu i określeniu jego cech charakterystycznych. Definiowanie warunków generowania komunikatu związane jest z określeniem kiedy dla danego urządzenia należy utworzyć, wywołać dany komunikat (realizowane automatycznie przez wewnętrzne moduły systemu). Komunikaty zawsze związane są z urządzeniami i mogą być generowane w oparciu o stan lub wartości pomiarowe danego urządzenia, z możliwością zadania zwłok czasowych potrzebnych na start i zakończenie trwania komunikatu.

Modułem służącym do sygnalizacji, wyświetlania i obsługi komunikatów jest program Komunikaty. W programie tym występujące komunikaty (zdarzenia) są pogrupowane w trzy jednolite kategorie: bieżące, zakończone wymagające komentarza i archiwalne. Program dzięki przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi umożliwia m.in.: przeglądanie komunikatów, potwierdzanie, kasowanie i komentowanie zakończonych komunikatów za pomocą przygotowanego zestawu formularzy. Wystąpieniu nowego komunikatu może towarzyszyć rozgłoszenie przygotowanego komunikatu głosowego.

W referacie przedstawiono możliwości systemu dyspozytorskiego THOR w zakresie (ergonomicznego dla użytkownika) definiowania i konfigurowania wzorców komunikatów, ustalania warunków generowania poszczególnych komunikatów oraz sygnalizowania, wyświetlania i obsługi występujących komunikatów opisujących różne zdarzenia zachodzące w systemie. Przedstawiono integralne moduły systemu THOR udostępnione użytkownikowi umożliwiające realizację tych zadań – program konfiguracyjny ODYN (w zakresie dotyczącym komunikatów ­– dla administratorów) i przeznaczony do obsługi, "użytkowania" komunikatów program Komunikaty (dla dyspozytorów, osób nadzoru).

Zwrócono uwagę na zalety korzystania z systemu komunikatów, do których należy przede wszystkim usprawnienie monitorowania i nadzoru nad krytycznymi obiektami zakładu górniczego. Osiąga się to dzięki zebraniu i wyświetleniu w jednym miejscu, w przyjazny i przejrzysty sposób, wszystkich istotnych komunikatów o zachodzących zdarzeniach z możliwością ich filtracji i obsługi. W przypadku monitorowania dużej ilości urządzeń, wykorzystanie komunikatów alarmowych staje się niezbędne w celu zapewnienia szybkiego informowania o istotnych zdarzeniach i wyeliminowanie ciągłego żmudnego obserwowania licznych plansz i tabel nadzorowanych urządzeń.

Materiały:

Materiały video: video

Partnerzy: